1. Загальні положення

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та дбаємо про захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності визначає, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо під час користування нашим інтернет-магазином.

Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • номер телефону;

  • адресу електронної пошти;

  • адресу доставки;

  • інформацію про оформлені замовлення;

  • IP-адресу, дані браузера та пристрою;

  • іншу інформацію, яку користувач добровільно надає через форми сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • доставки товарів;

  • зв’язку з покупцем;

  • обробки звернень;

  • покращення роботи сайту;

  • ведення статистики;

  • надсилання інформації про новинки, акції та спеціальні пропозиції (за згодою користувача).

4. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.

Дані можуть передаватися:

  • службам доставки;

  • платіжним сервісам;

  • сервісам веб-аналітики;

  • державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

5. Захист персональних даних

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або поширення.

6. Файли Cookies та сервіси аналітики

Наш сайт використовує файли Cookies для забезпечення коректної роботи, покращення функціональності та аналізу відвідуваності.

Cookies допомагають:

  • забезпечувати роботу кошика та оформлення замовлення;

  • запам’ятовувати налаштування користувача;

  • аналізувати роботу сайту;

  • покращувати швидкість завантаження сторінок;

  • показувати користувачам релевантні товари та рекламні пропозиції.

На сайті можуть використовуватися такі сервіси:

  • Google Analytics 4 (GA4) — для аналізу відвідуваності сайту, поведінки користувачів та покращення його роботи.

  • Google Ads — для оцінки ефективності рекламних кампаній та показу персоналізованої реклами.

  • Meta Pixel (Facebook Pixel) — для вимірювання ефективності реклами в Facebook та Instagram, створення аудиторій ремаркетингу та оптимізації рекламних кампаній.

  • За необхідності можуть використовуватися інші сервіси веб-аналітики та реклами, що працюють відповідно до чинного законодавства.

Інформація, отримана за допомогою Cookies, не використовується для ідентифікації особи без її згоди та обробляється відповідно до політик конфіденційності відповідних сервісів.

Користувач може у будь-який час змінити налаштування використання Cookies у своєму браузері або видалити вже збережені файли Cookies. При цьому окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Використання персональних даних у маркетингових цілях

За згодою користувача персональні дані можуть використовуватися для:

  • інформування про новинки, акції та спеціальні пропозиції;

  • надсилання електронних листів або SMS-повідомлень;

  • персоналізації рекламних повідомлень;

  • проведення аналізу ефективності маркетингових кампаній.

Користувач має право у будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись відповідним посиланням у листі або звернувшись до адміністрації сайту.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

  • змінити або оновити свої дані;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством.

9. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання замовлень, ведення бухгалтерського обліку та виконання вимог чинного законодавства України.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.

11. Контактна інформація

Адміністратор персональних даних:

ФОП Василишин Марія Русланівна

Код ЄДРПОУ: 3582205960

Адреса: Львів

Телефон: +380730276166

Email: vasilisinmaria80@gmail.com

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними на сайті.